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Domingo, 6 de octubre de 2024

Juventud

El Teléfono del Consumidor ha atendido más de 1.700 llamadas en el primer semestre de este año

La mayoría de las consultas que se hicieron al 900.12.13.14 tuvieron que ver con las telecomunicaciones, la vivienda y los servicios de interés general

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En el primer semestre de este año el Teléfono del Consumidor (900.12.13.14) atendió 1.783 llamadas, de las que el 83% (1.471) consistieron en peticiones de información, el 11% (196) en reclamaciones y el 6% (106) en denuncias. La mayoría de los temas planteados correspondían a cuestiones relacionadas con telecomunicaciones, vivienda, los servicios de interés general (agua, gas y electricidad), servicios a domicilio, electrodomésticos, la gestión de asuntos bancarios y seguros, y la automoción.

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